1. 支付宝支付说明

支付宝以第三方支付方式接入有顾商城平台，可选择支付宝方式进行支付，选择后跳转至支付宝支付界面完成支付。

上线范围

1. 渠道维度：支持PC/APP端支付宝接入。

2. 购物车维度：支持标准购物车的支付宝支付方式接入。

3、营销活动： 支持各种营销类活动商品使用微信支付如：抢购、团购、名品特卖、限时促销、爆款抢购；

系统操作

客户前台界面展示：

 打开有顾商城APP/PC端

步骤①：用户打开有顾商城，选择所选商品-立即购买或购物车的商品-结算

步骤②：用户在结算页面，支付方式选择“支付宝支付”，完成付款，即可完成下单。 

常见问题解答

1、我的订单支付宝都扣款完成了，但是订单状态还是待支付？

答：您好，针对订单支付结果延迟的情况，支付宝已设置了自动补发支付状态的，建议您等24小时再查看下！

2、支付延迟，我的订单在易付宝/支付宝都扣款了，怎么办？

答：您可以联系有顾商城在线客服为您核实，重复扣款的金额会为您退回！

3、订单退货了，退款什么时候能收到呢？

答：支付宝退至支付宝余额及时到账，支付宝退至银行卡1-2个工作日。

2. 微信支付说明

上线范围

1、支持PC/APP端微信接入。

2、购物车维度：仅支持标准购物车的微信支付方式接入。

3、营销活动： 支持各种营销类活动商品使用微信支付如：抢购、团购、名品特卖、限时促销、爆款抢购；

系统展示

客户前端展示

打开有顾商城APP/PC端

步骤①：用户打开有顾商城，选择所选商品-立即购买或购物车的商品-结算

步骤②：用户在结算页面，支付方式选择“微信支付”，扫码支付完成付款，即可完成下单。

微信支付退款时效

1、微信选择零钱支付：实时到账；

2、微信选择银行卡支付：1-2个工作日内到账；

3. 余额支付

余额支付说明

      您注册有顾商城时，默认开通余额支付账户，使用账户需绑定手机号设置支付密码。有顾商城使用余额账户进行充值仅限微信/支付宝。余额支付方便、安全、快捷，是有顾商城特有的支付方式，有顾商城所有商品支持余额支付。在使用余额支付时，订单24小时内有效，逾期系统将自动给取消，为保证每个顾客均有公平购买的机会，在您实际完成全部金额支付前网站不提供价格、库存保护，因工厂调价、促销结束、抢购等造成的价格、库存变化以付款时为准。

提交订单后，系统展示可选支付方式，使用余额支付账户进行支付时当余额支付账户中金额不足时，可选择微信支付、支付宝支付、其他支付方式，还可以对余额支付账户进行充值并支付。

 余额账户充值

余额账户充值就是把微信或者支付宝上的钱转到余额账户上的过程，充值成功后可以进行账户余额付款。

上线范围

1、支持PC/APP端有顾商城余额接入。

2、购物车维度：仅支持标准购物车的余额支付方式接入。

3、营销活动： 支持各种营销类活动商品使用余额支付如：抢购、团购、名品特卖、限时促销、爆款抢购；

系统展示

客户前端展示

打开有顾商城APP/PC端

步骤①：用户打开有顾商城，选择所选商品-立即购买或购物车的商品-结算

步骤②：用户在结算页面，支付方式选择“余额支付”，完成付款，即可完成下单。

余额支付退款时效

选择余额支付：实时到账；2，余额随时可充值，提现，查看明细